سياسة الإستخدام

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2 يوليو 2026

في تريجر ايلاند (Treasure Island) نُقدّر ثقتكم، ونلتزم بحماية خصوصية بياناتكم الشخصية والتعامل معها بكل مسؤولية وشفافية، وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية.

يُرجى قراءة هذه السياسة لمعرفة كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وحمايتها.


أولاً: البيانات التي نقوم بجمعها

عند استخدام متجرنا أو إتمام عملية الشراء، قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا، ومنها:

  • الاسم.
  • رقم الجوال.
  • البريد الإلكتروني.
  • عنوان التوصيل.
  • بيانات الطلبات والمشتريات.
  • بيانات الدفع (لا يحتفظ متجر تريجر ايلاند ببيانات البطاقات البنكية، حيث تتم عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة).
  • بيانات تقنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، لتحسين أداء الموقع وجودة الخدمة.

ثانياً: كيف نستخدم بياناتكم؟

نستخدم بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
  • تجهيز وشحن المنتجات.
  • التواصل معكم بشأن الطلبات أو خدمات ما بعد البيع.
  • الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم.
  • تحسين تجربة التسوق وتطوير خدمات المتجر.
  • إرسال العروض أو الرسائل التسويقية عند موافقتكم على ذلك، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.

ولا تُستخدم البيانات لأي أغراض أخرى تتعارض مع الأنظمة أو مع هذه السياسة.


ثالثاً: مشاركة البيانات

يحافظ متجر تريجر ايلاند على سرية بيانات عملائه، ولا يقوم ببيعها أو تأجيرها أو المتاجرة بها.

وقد تتم مشاركة بعض البيانات بالقدر اللازم مع جهات موثوقة، مثل:

  • شركات الشحن والتوصيل.
  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
  • الجهات الحكومية المختصة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة المعمول بها.

وتقتصر مشاركة البيانات على الحد اللازم لتقديم الخدمة أو الامتثال للأنظمة.


رابعاً: حماية البيانات

نتخذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة للمحافظة على بياناتكم الشخصية وحمايتها من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الاستخدام غير المشروع، ونعمل باستمرار على تطوير وسائل الحماية بما يتناسب مع أفضل الممارسات.


خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتسهيل استخدام الموقع، وتحليل الأداء.

ويمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت المستخدم، إلا أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.


سادساً: حقوقكم

وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، يحق لكم – وفق الضوابط النظامية – ما يلي:

  • الاطلاع على بياناتكم الشخصية.
  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
  • طلب حذف البيانات في الحالات التي يسمح بها النظام.
  • طلب إيقاف معالجة البيانات في الحالات التي يجيزها النظام.
  • سحب الموافقة على استخدام البيانات متى كان ذلك قائمًا على موافقتكم، ما لم يوجد أساس نظامي آخر لمعالجة البيانات.

ولممارسة أي من هذه الحقوق يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية.


سابعاً: الاحتفاظ بالبيانات

يحتفظ متجر تريجر ايلاند بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ثم يتم حذفها أو إتلافها بطريقة آمنة متى انتفت الحاجة إليها.


ثامناً: الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات أخرى لا تخضع لإدارة متجر تريجر ايلاند، ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ونوصي بالاطلاع على سياساتها قبل استخدام خدماتها.


تاسعاً: تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع التطورات النظامية أو التشغيلية، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام المتجر بعد نشر التحديثات موافقةً على السياسة بصيغتها المحدثة.


عاشراً: التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات أو طلبات تتعلق ببياناتكم الشخصية أو بسياسة الخصوصية، فيسعدنا التواصل معكم عبر قنوات خدمة العملاء الرسمية لمتجر تريجر ايلاند، وسنعمل على الرد في أقرب وقت ممكن.